Cách viết nội dung email marketing như thế nào cho ấn tượng và thu hút? Câu trả lời cho vấn đề này sẽ nằm trong nội dung bài viết sau đây.
Tiêu đề email đóng 1 tầm quan trọng rất lớn bởi nó có thể ảnh hưởng đến cả 2 yếu tố:
Khả năng vào hộp thư chính
Để email của bạn không bị các bộ lọc spam đưa vào hộp thư quảng cáo hay spam thì bạn phải tránh xa hoặc hạn chế đến mức tối thiểu các từ ngữ như: quảng cáo, đặt hàng ngay, khuyến mãi, giảm giá, chiết khấu, ưu đãi,…..
Tìm hiểu thêm các vấn đề khiến email của bạn vào spam TẠI ĐÂY
Ảnh hưởng trực tiếp đến tỉ lệ mở của chiến dịch email marketing.Khi người dùng kiểm tra email của mình, điều họ thấy là rất nhiều tiêu đề email trong hộp thư của họ, do đó tiêu đề của bạn phải thật sự ấn tượng, thu hút và đúng mối quan tâm để họ có thể đọc thư của bạn.
*Mẹo: Ngoài tiêu đề ra thì Sender name cũng quan trọng không kém, nếu bạn là 1 brand hoặc cá nhân có sự tương tác quen biết với khách hàng – hãy đặt nó làm sender name và không quên chèn logo hoặc hình ảnh avatar của bạn vào để khách hàng dễ dàng nhận ra bạn.
Vậy làm sao để tạo ra những tiêu đề thật sự ấn tượng?
Với giả định, bạn đã xác định được mình gửi email cho ai (Who?), viết gì để gửi tới cho họ (What?) và bây giờ chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn các cách viết tiêu đề email marketing cực chuẩn, nó sẽ giúp bạn tăng đáng kể lượt mở đấy!
À, do tiêu đề email hiển thị hạn chế nên các bạn cố gắng viết độ dài dưới 50 từ là ổn nhé, và kết hợp cá nhân hóa tên người nhận email để tạo ra cảm giác thân thiện.
“Sợ bị bỏ lỡ” là ứng dụng cực hay trong cách viết email marketingĐây là một nguyên tắc về tâm lý: con người rất sợ bị bỏ lỡ cái gì đó. Bạn có thể ứng dụng nguyên tắc này vào cách viết tiêu đề email marketing bằng cách thêm các yếu tố khan hiếm vào như hạn chế có sẵn hoặc hạn chế về thời gian.
Và thực tế là các dòng tiêu đề email có chứa từ ngữ nhạy cảm về thời gian như là: Khẩn cấp, quan trọng, chỉ hôm nay, sắp hết hạn,… thường sẽ có tỉ lệ mở email vượt trội hơn hẳn so với dòng tiêu đề thông thường cùng nội dung. Và sẽ tuyệt hơn nữa nếu kết hợp với cá nhân hóa người nhận.
Tận dụng “tính tò mò”Vâng, chính xác là trong mỗi chúng ta, cả bạn và tôi và tất cả mọi người trên thế giới này đều luôn có tính tò mò. Vì vậy, ứng dụng nó vào để tạo nên 1 dòng tiêu đề email thu hút là cực kì hiệu quả.
Bạn có thể khiến người ta tò mò bằng cách đặt 1 câu hỏi, hứa hẹn điều gì đó hoặc đơn giản là nói 1 điều gì đó có vẻ là lạ hoặc bất thường.
Tận dụng Tính tự phụ, thích được khen và tôn vinhMột phần trong con người là bản tính tự phụ, họ thích được khen, được tôn vinh và điều đó gây cho họ những cảm xúc đặc biệt.
Để tận dụng được điều này trong dòng tiêu đề email, bạn cần phải gợi ý cho khách hàng, hứa hẹn với họ một điều gì đó có thể giúp họ đẹp hơn, được tôn trọng hơn trong mắt bạn bè, người thân, đồng nghiệp. Hoặc gợi nên nỗi sợ bị xấu hổ của họ.